Selamat datang di situs web Hap! yang dikelola oleh PT Globat Otomat Digital. Syarat dan ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan Anda atas situs web kami, https://hap.today ( “Situs Web”), dan pembelian produk apa pun dari kami. Dengan mengakses atau menggunakan Situs Web kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Harap baca dengan cermat sebelum melanjutkan.
1. Penerimaan Pesanan:
Semua pesanan tunduk pada penerimaan dan ketersediaan. Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apa pun dengan alasan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Ketersediaan produk yang tidak mencukupi;
- Ketidakakuratan atau kesalahan dalam informasi produk atau harga;
- Kecurigaan aktivitas penipuan atau ilegal;
- Masalah dengan pemrosesan pembayaran.
Jika kami membatalkan pesanan Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau telepon dan mengembalikan dana apa pun yang telah Anda bayarkan.
2. Harga dan Pembayaran:
Harga semua produk ditampilkan dalam Rupiah (Rp atau IDR). Kami berhak untuk mengubah harga kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pembayaran dapat dilakukan melalui QRIS, transfer bank, e-wallet, maupun kartu kredit.
3. Pengiriman:
Kami saat ini menawarkan pengiriman ke area terdekat dari Hap! Warung kami. Saat ini, berlaku untuk area Kota Cirebon, Jawa Barat, Indonesia. Biaya pengiriman akan dihitung saat checkout. Kami berusaha untuk mengirimkan semua pesanan dalam 2 jam sejak order diterima. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami.
4. Pengembalian dan Penukaran:
Karena sifat produk kami (smoothies), kami tidak menerima pengembalian atau penukaran kecuali produk yang diterima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan. Jika Anda menerima produk yang rusak atau salah, harap hubungi kami dalam waktu 2 jam setelah menerima pesanan Anda. Kami akan menyelidiki masalah ini dan menawarkan solusi yang sesuai, yang mungkin termasuk penggantian atau pengembalian dana. Pelajari lebih lanjut di sini.
5. Akurasi Informasi Produk:
Kami berusaha untuk memastikan bahwa semua informasi produk di Situs Web kami akurat dan terkini. Namun, kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi apa pun.
6. Alergen:
Smoothies kami mungkin mengandung alergen. Daftar bahan lengkap untuk setiap smoothie tersedia di Situs Web kami. Harap tinjau informasi ini dengan cermat sebelum melakukan pemesanan, terutama jika Anda memiliki alergi atau intoleransi makanan. Kami tidak bertanggung jawab atas reaksi alergi yang disebabkan oleh konsumsi produk kami.
7. Batasan Usia:
Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk melakukan pemesanan di Situs Web kami.
8. Perubahan Syarat dan Ketentuan:
Kami berhak untuk mengubah Syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru dari Syarat akan diposting di Situs Web kami.
9. Hukum yang Mengatur:
Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.
10. Kontak:
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami di [email protected] atau chat WhatsApp +62 817 1717 INFO (4636). Anda juga bisa mengirimkan surat ke kantor pusat PT Global Otomat Digital di The City Tower, Level 12 Unit 1N, Kel. Menteng, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Jakarta, Indonesia 10310.
